Recensies

Winkel met een uitgebreid aanbod. Ook uitstekende kennis van zaken en klantenservice. Ik zie ze hier zeker terug!

Bij deze 5 sterren voor de magische touch. Ik heb een mooie aankoop gedaan bij hun, wat voor mij helemaal nieuw is, dus ik zat best wel met veel vragen. Het personeel van de magic touch heeft het geduld gevonden om al mijn vragen te beantwoorden. Het fijne is ook dat je vragen via whats app kunnen stellen. Ik ben zeer tevreden over deze zaak, en zal zeker als ik in de toekomst vaker bij hun bestelling.
Dank jullie wel voor de super service.

Goeie service en uitleg.
Via WhatsApp en telefonisch goed bereikbaar.
Voor een goed advies kan je naar de showroom komen op afspraak.
Dat is ook heel goed geregeld

Zeer goede service! Vriendelijk, altijd fijn om bij hen materialen te kopen!

Altijd goede informatie, hulp bij vragen en er wordt altijd meegedacht in oplossingen en niet te vergeten vriendelijk personeel

En weer snel en goed geholpen zeker een aanrader

The Magic Touch is een topbedrijf, met een positief en vriendelijk personeel die de tijd neemt om je alles uit te leggen. Communicatie via de app, mail en telefoon gaat eenvoudig. Ook leveren ze goede producten en zijn innovatief op het gebied van diverse soorten overdrachten, bedrukkingen en apparatuur daarvan.

Zaterdag al hulp via whats app gehad. Helaas niet kunnen oplossen. Afspraak gemaakt dat ik vandaag gebeld zou worden. Na een oproep van vandaag kan ik weer printen. Dank jullie wel voor jullie hulp/service

Super goed geholpen door TheMagicTouch! Zowel via whatsapp als bij hun georganiseerde Roadshow waar duidelijke uitleg werd gegeven over al hun producten! Wat een gaf materialen zij! Op de roadshow een mokkenpers gekocht en online nog een grote bestelling geplaatst. En ik kan je zeggen, dat zal niet mijn laatste bestelling zijn!😃

Als ik een witte toner-drucker heb, is er een geweldige ervaring, waardoor ik vrienden, vriendelijke en deskundige informatie kan krijgen. Ich bin sehr zufrieden.

Ik had een probleem met het bestellen. Ik heb contact opgenomen en ze stond direct klaar om mij te helpen. Fijne service, dankjewel!

Super bedrijf, behulpzaam en snelle levering!

Altijd goede service, vriendelijke medewerkers en een hele fijne site! absolute aanrader!

Wordt je echt super goed geholpen

Super fijne communicatie gehad met The Magic Touch. Ik had heel wat vragen en er werd tijd voor mij genomen en ze denken goed met je mee. Echt een aanrader

Superbedrijf! Perfecte communicatie, en zij hebben mij erg goed geholpen bij het gebruik van mijn printer en drukpers.

Een van de competenties van een ander team is "geht nicht - gibts nicht". Als je een fragment hebt gevonden van het beste antwort, de beste kwaliteit, de beste versie van het product, kun je het alleen maar kopen. Bis kaal wieder. Vielen lieben dank❤️

We hebben vrijdag een online uitleg gehad over het transferpapier voor de HP printer echt een hele goede uitleg !!!
Bedankt daar voor

Erg tevreden!

We zijn samen op een toegankelijke manier door de basisstof heengegaan.
De vragen die ik had zijn allemaal beantwoord voor ik weer naar huis ging.
Wat ik ook makkelijk vond, waren de zelfgemaakte animaties/tekeningen waarin bepaalde situaties werden uitgelegd.

Schildersvakopleiding

Heel goed bedrijf. Magische aanraking
Besteld en 2 dagen later is je bestelling binnen

Al enkele keren verdeelde ik shirts bij de magische touch. Altijd netjes geleverd. Van de week had ik echt meer hulp en informatie over de aanschaf van een DTF-printer te overwegen. Ik bezocht het kantoor en kreeg veel uitleg en er werd gedacht dat dit echt de juiste beslissing was. Een aantal dagen later besloot ik voor de DTF-printer te gaan. Ik kreeg een zeer uitgebreide uitleg en al mijn vragen werden beantwoord.
Wat ik zo fijn vind aan de magische aanraking? Ze zijn bereikbaar voor vragen (en heel snel ook), dit komt niet vaak voor bij grote bedrijven. En ze denken ontzettend fijn met je mee.
Mocht je een bedrijf zoeken waar je vertrouwen in kan hebben dan ben je bij de magische aanraking aan het goede adres.

Super service, afgelopen week heb ik echt super goed geholpen met de voorbereidingen voor een beurs.

Fijn bedrijf met behulpzame mensen. Goede en snelle klantenservice. Heb je vragen, dan zoeken zij dit zsm voor je uit. Ik bestel hier al jaren. Vaste groothandel en dik tevreden.

Enige puntje van opbouwende kritiek dat ik heb is dat de site de laatste maanden/jaar erg traag is en vaak vastloopt, waardoor iets opzoeken van een bestelling plaatsen nogal moeizaam gaat en veel tijd kost. Dit ging voorheen veel gemakkelijker.

Mvg Daniëlle

Zeer behulpzaam bij een probleem met de website, wat eigenlijk mijn eigen schuld was. De livechat was nog steeds erg beleefd en gaf snel advies.

Snelle en professionele hulp! Altijd snel antwoord op je vragen via de mail
Kortom top service

TOPKLASSE SERVICE NA VERKOOP

Ik heb een Silhouette Cameo 5 bij hen gekocht. Een apparaat dat je bij elke leverancier kunt kopen. Ik moet zeggen dat ik geluk heb gehad met de aankoop bij The Magic Touch. Ik heb verschillende problemen ondervonden met de Silhouette-machine, zoals de Bluetooth-verbinding en uiteindelijk de storing. Telkens wanneer ik hen schreef, reageerden ze snel en vriendelijk. Ze doen hun best om te helpen. Wat de storing betreft, heb ik aangegeven dat mijn bedrijf afhankelijk is van de machine. De zaak werd doorgestuurd naar Silhouette, maar na een paar dagen was er geen nieuws. Ik schreef opnieuw naar The Magic Touch en ze besloten me een vervangend apparaat te sturen, aangezien het nog onder de garantie valt. Ze zullen het probleem met Silhouette blijven behandelen. Ik heb ook naar Silhouette geschreven voor andere problemen, en ik heb pas een paar weken later antwoord gekregen!

Dus ja, het gaat niet alleen om de prijs, maar ook om de klantenservice! Hulde aan het geweldige supportpersoneel Bart de Jong!

Wat een super bedrijf
Vandaag aan een gratis cursus gebruikelijk en wat een mega goede uitleg ook een gratis pakket en ik ben zo enthousiast dat ik helemaal zin heb om met een witte tonerprinter te werken
Super bedankt voor de gastvrijheid

Het team is supervriendelijk en reageert snel op vragen. Als je vragen hebt over een bepaald type vinyl, sta ze klaar met professioneel advies en uitgebreide kennis. De service is uitstekend, en ik ben zeer tevreden met mijn bestellingen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvinyl, blanco producten en topservice!

The Magic Touch heeft mij 10 jaar geleden super goed geholpen met de opstart van mijn eigen onderneming Print & Pers!

En tot op heden blijven ze mijn aandacht houden met al hun nieuwe snufjes op het gebied van diverse druktechnieken.

Tot op de FESPA!
Ik kijk er enorm naar uit om jullie nieuwe WTT Film + Papier te mogen bewonderen...

Al zo lang zijn wij klant bij dit bedrijf en altijd zelfs tevreden!

topservice en vriendelijk personeel.

Goede service en altijd snelle levering.

Goede service en een topbedrijf

Adequate oplossingen, servicegericht.

Wat een superservice. Ik had een bestelling gedaan op zondag en dinsdag kwam er een mail voor black friday. In deze mail stonden net de producten met korting die ik had besteld. Zonder problemen kreeg ik de korting.

Vragen over apparatuur wat 2de handen oudsten gekocht is. Toch van goed advies voorzien. Klacht werd goed begrepen en goede en duidelijke oplossingen die The MagicTough ook geleverd heeft. Alles werkt nu perfect door de goede service en afgeleverd advies!!

Goede service en altijd snelle levering. Ik had problemen met mijn Cameo 4 en dit is goed opgepakt en opgelost.

zeer goede service. Na het erven van de noodzakelijke apparaten en materialen super goed geholpen. Veel uitleg gekregen en zelfs de handleiding van de mokkenpers die al meer dan 20 jaar geleden gekocht is door mijn ouders was niet aanwezig. Echt een bedrijf waar je als klant nog koning voelt. Bjorn vooral mijn dank aan jou is groot.

Als je een probleem hebt, word je snel en vriendelijk geholpen. De producten die je besteld, zijn heel snel binnen

Ik heb mijn eerste bestelling hier gedaan en heb die inmiddels ontvangen. Een goede service en een snelle levering.

Altijd zeer tevreden over de deskundigheid waarmee dit bedrijf vragen beantwoordde.

Veruit mijn favoriete leverancier. Een super klantenservice, goede eerlijke verkopers. De beste kwaliteit producten (vooral de textielfolies vind ik subliem in vergelijking met andere producten die op de markt verkrijgbaar zijn.) Verder denkt de organisatie graag mee en zijn de prijzen super scherp. Waren er maar meer bedrijven zoals de magische toets.