Beoordelingen

Ik ben erg tevreden over de klantenservice. Ze waren beleefd en snel. Ik kom zeker nog eens terug!

Ik heb hele goede ervaringen met deze leverancier! Snelle hulp en levering en altijd meedenken! Ik ben super tevreden.

Werd heel erg vriendelijk en snel geholpen via de WhatsApp.
Helaas is het bedrijf alleen voor KVK-kopers en niet voor particulieren.
Echter vind je wel op de site welke winkels er aangesloten zijn om toch de producten te kunnen bestellen.

Mega goede hulp gehad! Aangezien ik niet helemaal zeker wist of de materialen het gewenste effect zouden hebben mocht ik een proef-vel meenemen. Zo fijn! Mega bedankt voor de goede service.

Goede service als er iets is staan ze gelijk klaar om te helpen

Snelle levering, goede support!

Hele goede service! Reageren super snel, en vriendelijk! Ik had achteraf nog wat vragen en daar helpen ze je ook graag mee.
Ik kom hier graag terug

Fijne winkel, super service en snelle levering!!! Echt een aanrader.

Super fijn bedrijf. Bestel hier al een tijdje voor mijn kledinglijn. Snelle levering, fijne en snelle communicatie. Ze zijn vriendelijk, reageren snel en denken altijd met je mee.

Snelle en ter zake info

Winkel met een uitgebreid aanbod. Ook uitstekende kennis van zaken en klantenservice. Ik zie ze hier zeker terug!

Goede service en uitleg.
Via WhatsApp en telefonisch goed bereikbaar.
Voor een goed advies kun je naar de showroom komen op afspraak.
Dat is ook heel goed geregeld

Zeer goede service! Vriendelijk, altijd fijn om materialen bij hen te kopen!

Altijd goede informatie, hulp bij vragen en er wordt altijd meegedacht in oplossingen en niet te vergeten vriendelijk personeel

En weer snel en goed geholpen zeker een aanrader

The Magic Touch is een topbedrijf, met vakkundig en vriendelijk personeel dat de tijd neemt om je alles uit te leggen. Communicatie via de app, mail en telefoon gaat makkelijk. Ook leveren ze goede producten en zijn innovatief op het gebied van diverse soorten transfers bedrukkingen en apparatuur daarvan.

Zaterdag al hulp via whats app gehad. Helaas niet kunnen oplossen. Afspraak gemaakt dat ik vandaag gebeld zou worden. Na telefoontje van vandaag kan ik weer printen. Dank jullie wel voor jullie hulp/service

Super goed geholpen door TheMagicTouch! Zowel via whatsapp als bij hun georganiseerde Roadshow waar duidelijk uitleg werd gegeven over al hun producten! Wat een gave materialen hebben zij! Op de roadshow een mokkenpers gekocht en online nog een grote bestelling geplaatst. En ik kan je zeggen, dat zal niet mijn laatste bestelling zijn!😃

Ich habe mich nach einem Weiß-Toner-Drucker erkundigt und erhielt umgehend, auch am Wochenende, freundliche und zuvorkommende Informationen. Ik ben zeer tevreden.

Ik had een probleem met het bestellen. Ik heb contact opgenomen en ze stonden meteen klaar om mij te helpen. Fijne service, dankjewel!

Super bedrijf, behulpzaam en snelle levering!

Altijd goede service, vriendelijke medewerkers en een hele fijne site! absolute aanrader!

Wordt je echt super goed geholpen

Super fijne communicatie gehad met The Magic Touch. Ik had heel wat vragen en er werd tijd voor me genomen en ze denken goed met je mee. Echt een aanrader

Super bedrijf! Perfecte communicatie, en zij hebben me erg goed geholpen bij het gebruik van mijn printer en drukpers.

Einen kompetenten unternehmen wo es "geht nicht - gibts nicht". Auf jeden Frage kommt schnelle Antwort, ehrliche Beratung, schnelle Versand und das wichtigste die Produkte sind einfach Konkurrenten los. Tot morgen weer. Veel liefs dank❤️

We hebben vrijdag een online uitleg gehad over het transfer papier voor de HP printer echt een hele goede uitleg !!!
Bedankt daar voor

Erg tevreden!

We zijn samen op een toegankelijke manier door de basis stof heengegaan.
De vragen die ik had zijn allemaal beantwoord voor ik weer naar huis ging.
Wat ik ook makkelijk vond, waren de zelfgemaakte animaties/tekeningen waarmee bepaalde situaties uitgelegd werden.

Schildersvakopleiding

Heel goed bedrijf. Magische aanraking
Besteld en 2 dagen later is je bestelling binnen

Al enkele keren bestelde ik shirts bij the magic touch. Altijd netjes geleverd. Van de week had ik echt meer hulp en informatie over om de aanschaf van een DTF printer te overwegen. Ik bezocht het kantoor en kreeg veel uitleg en er werd mee gedacht of dit echt de juiste beslissing was. Een aantal dagen later besloot ik voor de DTF printer te gaan. Ik kreeg een zeer uitgebreide uitleg en al mijn vragen werden beantwoord.
Wat ik zo fijn vind aan the magic touch? Ze zijn bereikbaar voor vragen (en heel snel ook), dit komt niet vaak voor bij grote bedrijven. En ze denken ontzettend fijn met je mee.
Mocht je een bedrijf zoeken waar je vertrouwen in kunt hebben dan ben je bij the magic touch aan het goede adres.

Super service, afgelopen week hebben ze me echt super goed geholpen met de voorbereidingen voor een beurs.

Fijn bedrijf met behulpzame mensen. Goede en snelle klantenservice. Heb je vragen, dan zoeken zij dit z.s.m. voor je uit. Ik bestel hier al jaren. Vaste groothandel en dik tevreden.

Enige puntje van opbouwende kritiek dat ik heb is dat de site de laatste maanden/jaar erg traag is en vaak vastloopt, waardoor iets opzoeken of een bestelling plaatsen nogal moeizaam gaat en veel tijd kost. Dit ging voorheen veel makkelijker.

Mvg Daniëlle

Zeer behulpzaam met een probleem dat ik had met de website, wat eigenlijk mijn eigen schuld was. De live chat was nog steeds erg beleefd en gaf snel advies.

Snelle en professionele hulp! Altijd snel antwoord op je vragen via de mail
Kortom topservice

EERSTEKLAS AFTER SALES SERVICE

Ik heb bij hen een Silhouette Cameo 5 gekocht. Een machine die je bij elke leverancier kunt kopen. Ik moet zeggen dat ik geluk heb gehad met mijn aankoop bij The Magic Touch. Ik heb verschillende problemen gehad met de Silhouette , zoals de Bluetooth-connectiviteit en uiteindelijk de panne. Telkens als ik hen schreef, reageerden ze snel en vriendelijk. Ze doen hun best om te helpen. Voor de storing heb ik aangegeven dat mijn bedrijf afhankelijk is van de machine. De zaak werd geëscaleerd naar Silhouette, maar er was al een paar dagen geen nieuws. Ik heb The Magic Touch opnieuw aangeschreven en zij besloten mij een vervangende machine te sturen, omdat deze nog onder de garantie valt. Ze zullen de kwestie verder afhandelen met Silhouette . Ik heb Silhouette ook aangeschreven voor andere problemen, en ik heb pas een paar weken later antwoord gekregen!

Dus ja, het gaat niet alleen om de prijs, maar ook om de klantenservice! Shoutout naar het geweldige ondersteunende personeel Bart de Jong!

Wat een super bedrijf
Vandaag aan een gratis cursus deelgenomen en wat een mega goede uitleg ook een gratis pakket en ik ben zo enthousiast dat ik helemaal zin heb om met een White toner printer te werken.
Super bedankt voor de gastvrijheid

Het team is supervriendelijk en reageert snel op vragen. Als je vragen hebt over een bepaald type vinyl, staan ze klaar met professioneel advies en uitgebreide kennis. De service is uitstekend, en ik ben zeer tevreden met mijn bestellingen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvinyl, blanco produkten en topservice!

The Magic Touch heeft mij 10 jaar geleden super goed geholpen met de opstart van mijn eigen onderneming Print & Pers!

En tot op heden blijven ze mijn aandacht houden met al hun nieuwe snufjes op het gebied van diverse druktechnieken.

Tot op de FESPA!
Ik kijk er enorm naar uit om jullie nieuwe WTT Film + Papier te mogen bewonderen...

Al zo lang zijn wij klant bij dit bedrijf en altijd zelfs tevreden!

top service en vriendelijk personeel.

Goede service en altijd snelle levering.

Goede service en een top bedrijf