Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons

Privacybeleid

Bij TMT Benelux BV hechten wij veel waarde aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit wanneer en waarom we persoonsgegevens verzamelen van bezoekers van onze website, hoe we die gegevens gebruiken, de voorwaarden waaronder we deze aan derden mogen verstrekken en hoe we deze beveiligen. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, dus controleer deze pagina regelmatig om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid. Als u vragen heeft over dit beleid en ons privacybeleid, kunt u ons e-mailen op info@themagictouch.nl of schrijf naar TMT Benelux BV – Herenweg 29A-6 – 2105 MB – Heemstede. U kunt ons ook bellen op +31 23 548 3100.

Wie zijn we?

Wij zijn TMT Benelux BV, bedenker, fabrikant en leverancier van diverse printsystemen. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u via onze website verstrekt, zoals hieronder beschreven. Ons hoofdkantoor is gevestigd aan de Herenweg 29A-6 te Heemstede.

Hoe wij uw gegevens verzamelen

We verzamelen informatie over u wanneer u onze website gebruikt. Bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt over producten en diensten, zoals de aankoop van producten, wanneer u een dienst gebruikt of wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief.

Welke informatie verzamelen wij van u?
De persoonsgegevens die we verzamelen, kunnen uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres en informatie over welke pagina's u hebt bezocht en wanneer, omvatten. Als u onze website gebruikt en een product of dienst bij ons koopt, slaan we uw betaalkaartgegevens niet op. Deze informatie wordt verzameld door onze externe betalingsverwerker. Zij zijn gespecialiseerd in het veilig ontvangen en verwerken van uw online betaalkaarttransacties, zoals hieronder wordt uitgelegd.

Hoe worden uw gegevens verzameld? We kunnen uw gegevens gebruiken voor:

Het verwerken van een door u gekochte dienst, inclusief het beantwoorden van uw vragen per telefoon, post, e-mail of online chat;
Het verwerken van door u geplaatste bestellingen;
Het nakomen van onze verplichtingen uit de overeenkomsten die u en wij zijn aangegaan;
Het verwerken van inzendingen voor een wedstrijd;
Het vragen van uw mening of beoordeling over de diensten die wij leveren;
U informeren over wijzigingen in onze diensten;
Verder verbeteren van onze functionaliteit en responsiviteit;
Het verzenden van door u aangevraagde of mogelijk interessante communicatie. Dit kan informatie bevatten over campagnes, aanbiedingen en andere fondsenwervende activiteiten, evenals aanbiedingen voor producten en diensten van onze gelieerde ondernemingen;
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals onze financiële boekhoudkundige verplichtingen;
Het verwerken van een subsidieaanvraag of sollicitatie;
U voorzien van gerichte marketing. Gerichte marketing is reclame die is geoptimaliseerd voor uw (vermoedelijke) persoonlijke voorkeuren.

We herzien regelmatig onze bewaartermijnen voor persoonsgegevens. We zijn wettelijk verplicht bepaalde soorten gegevens te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Daarnaast bewaren we uw persoonsgegevens in ons systeem zolang als nodig is voor de betreffende activiteit, of gedurende de periode die is beschreven in een relevante overeenkomst die u met ons heeft, en maximaal drie jaar.

Op welke wettelijke gronden verkrijgen wij toegang tot uw gegevens?

Wij verwerken gegevens op basis van vier wettelijke grondslagen:

1. Om een ​​serviceovereenkomst tussen u en ons uit te voeren.
2. Om een ​​of meer van onze wettelijke verplichtingen na te komen.
3. Uw toestemming.
4. Ons gerechtvaardigd belang.

Deze grondslagen kunnen, indien van toepassing, worden gecombineerd. Indien wij uw toestemming vragen, kunt u deze te allen tijde intrekken door schriftelijk contact met ons op te nemen. Het gerechtvaardigde belang dat wij nastreven, is ons belang om u de diensten te leveren die wij commercieel aanbieden en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met deze diensten.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Wij zullen uw gegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Wij zullen uw gegevens niet delen met derden voor marketingdoeleinden.

Derde dienstverleners die namens ons optreden

Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan onze externe dienstverleners, agenten, onderaannemers en andere gerelateerde organisaties om namens ons taken uit te voeren en diensten aan u te verlenen (bijvoorbeeld het verwerken van uw betalingen en het verzenden van zendingen). Wanneer wij echter een externe dienstverlener gebruiken, verstrekken wij alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen. Wij hebben ook een overeenkomst waarin staat dat zij uw gegevens veilig moeten bewaren en deze niet mogen gebruiken voor hun eigen direct-marketingdoeleinden. U kunt er zeker van zijn dat wij geen gegevens zullen verstrekken aan derden waarmee wij geen overeenkomst hebben gesloten om de naleving van de wetgeving op het gebied van privacy te waarborgen, en dat zij deze niet mogen gebruiken voor hun eigen direct-marketingdoeleinden, tenzij u ons daartoe hebt verzocht of als wij wettelijk verplicht zijn dit te doen, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of ter voorkoming van fraude of andere misdrijven.

Wij willen u erop wijzen dat het gebruik van websites in het algemeen ertoe kan leiden dat uw persoonsgegevens worden toegevoegd aan advertentieprofielen die derden over u bijhouden. Facebook, Google en andere online partijen kunnen uw gebruik van (onze) advertenties onafhankelijk volgen in overeenstemming met de voorwaarden die van toepassing zijn op uw relatie met hen. Zoals weergegeven op onze website kunt u ons bezoeken op Facebook, Twitter en ons YouTube-kanaal.

Derde partijen waarmee wij samenwerken

Wij werken nauw samen met diverse externe productleveranciers om u een hoogwaardig aanbod van betrouwbare producten en diensten te bieden, die zijn ontworpen om aan uw behoeften te voldoen. Hiermee bedoelen we de merken die we promoten via deze website, waar uw producten zijn geregistreerd en waar de garantie van toepassing is. Wanneer u een of meer producten of diensten aanvraagt ​​of koopt, gebruikt de betreffende externe productleverancier uw gegevens om u de informatie te verstrekken en hun verplichtingen na te komen die voortvloeien uit eventuele overeenkomsten die u met hen heeft. In sommige gevallen zullen zij optreden als gegevensverzamelaar. Wij raden u daarom aan hun privacybeleid te lezen. Deze externe productleveranciers zullen uw gegevens met ons delen, die wij zullen verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wanneer u onze beveiligde betaalomgeving gebruikt, wordt uw betaling verwerkt door een externe betalingsverwerker die gespecialiseerd is in het veilig ontvangen en verwerken van online debit-/creditcardtransacties. Heeft u vragen over deze beveiligde transacties? Neem dan rechtstreeks contact op met de betalingsverwerker of met ons. Wij helpen u graag verder.

We kunnen uw persoonsgegevens overdragen aan een derde partij als onderdeel van de verkoop van een deel of al onze activiteiten en activa aan een derde partij, of als onderdeel van een bedrijfsreorganisatie of -herstructurering, of als we wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens te delen of openbaar te maken om te voldoen aan wettelijke vereisten, of om onze gebruiksvoorwaarden toe te passen of te handhaven, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze supporters en klanten te beschermen. We zullen echter altijd stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven.

Uw keuzes

U kunt kiezen of u wel of geen informatie van ons wilt ontvangen. Als u geen direct marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen over onze diensten en producten, kunt u uw keuze aangeven door de relevante vakjes op het formulier aan te vinken met betrekking tot de gegevens die we van u verzamelen.

We zullen u niet voor marketingdoeleinden per e-mail, telefoon of sms benaderen, tenzij u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven. We zullen u niet voor marketingdoeleinden per post benaderen als u heeft aangegeven dat u niet gecontacteerd wilt worden. U kunt uw marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen door een e-mail te sturen naar info@themagictouch.nl of bel ons op 023-5483100.

Heeft u een klacht? Laat het ons weten, dan doen we ons best om te voldoen aan uw redelijke verwachtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens en de manier waarop wij deze verwerken. We willen u er ook aan herinneren dat u het recht heeft om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bezoek hun website voor meer informatie.

Toegang krijgen tot uw gegevens en deze bijwerken

Het is belangrijk voor ons dat uw gegevens correct zijn. We werken aan manieren om het voor u gemakkelijker te maken om de gegevens die we over u bewaren in te zien en bij te werken. Tot die tijd kunt u ons een e-mail sturen als uw e-mailadres verandert of als andere gegevens die we over u bewaren verouderd zijn. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar info@themagictouch.nl, door ons te schrijven op Herenweg 29A-6, 2105 MB Heemstede, of door ons te bellen op +31 23 5483100.

U hebt het recht om een ​​kopie op te vragen van de gegevens, oftewel de persoonsgegevens, die wij over u bewaren. U kunt ons ook vragen om de gegevens die wij over u bewaren, te verwijderen.

Beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik of wijziging van uw gegevens te voorkomen.
Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt, nemen wij maatregelen

Om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld. Wanneer u zich op een beveiligde pagina bevindt, verschijnt er een slotje onderaan in webbrowsers, zoals Microsoft Internet Explorer.

Niet-gevoelige gegevens (uw e-mailadres, enz.) worden normaal gesproken via internet verzonden. De veiligheid van deze verbinding kan nooit 100% worden gegarandeerd. Dit betekent dat, hoewel wij ernaar streven uw persoonsgegevens te beschermen, wij de veiligheid van de gegevens die u naar ons verzendt, niet kunnen garanderen. Dit gebeurt daarom op eigen risico. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen wij er alles aan doen om de veiligheid van onze systemen te waarborgen. Als wij u een wachtwoord hebben gegeven (of als u dit zelf hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij verzoeken u dit wachtwoord met niemand te delen.

Profiling

Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt, nemen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat deze veilig worden behandeld. Wanneer u zich op een beveiligde pagina bevindt, verschijnt er een slotje onderaan in webbrowsers, zoals Microsoft Internet Explorer.

Niet-gevoelige gegevens (uw e-mailadres, enz.) worden normaal gesproken via internet verzonden. De veiligheid van deze verbinding kan nooit 100% worden gegarandeerd. Dit betekent dat, hoewel wij ernaar streven uw persoonsgegevens te beschermen, wij de veiligheid van de gegevens die u naar ons verzendt, niet kunnen garanderen. Dit gebeurt daarom op eigen risico. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen wij er alles aan doen om de veiligheid ervan in onze systemen te waarborgen. Als wij u een wachtwoord hebben gegeven (of als u dit zelf hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij verzoeken u dit wachtwoord met niemand te delen.

Gebruik van 'cookies'

Net als de meeste andere websites maakt onze website gebruik van cookies. 'Cookies' zijn kleine stukjes informatie die door een organisatie naar uw computer worden gestuurd en op uw harde schijf worden opgeslagen. Hierdoor kan de website u herkennen wanneer u ons bezoekt. Cookies verzamelen statistische gegevens over uw surfgedrag en -patronen. Ze identificeren u niet als individu. We gebruiken cookies bijvoorbeeld om uw landkeuze op te slaan. Dit helpt ons onze website te verbeteren en u gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Meer informatie over het gebruik van onze cookies vindt u op de pagina met de cookieverklaring op onze website.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot een verminderde functionaliteit bij het gebruik van onze website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die door andere organisaties worden beheerd. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze website. We raden u aan de privacyverklaringen van de andere websites die u bezoekt te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de praktijken van andere websites, zelfs niet als u deze bezoekt via links op onze website.

Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de praktijken van websites van derden als u vanaf een website van derden naar onze website linkt. Wij raden u aan het beleid van de website van derden te lezen.

16 jaar of jonger. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van de privacy van kinderen jonger dan 16 jaar. Als je 16 jaar of jonger bent, vraag dan toestemming aan je ouder/voogd voordat je ons persoonsgegevens verstrekt.

Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kunnen uw gegevens buiten de EU worden overgedragen om u die diensten te kunnen leveren.

Herziening van dit beleid

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van de privacy van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u 16 jaar of jonger bent, vraag dan toestemming aan uw ouder/voogd voordat u ons persoonsgegevens verstrekt.

Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kunnen uw gegevens buiten de EU worden overgedragen om u die diensten te kunnen leveren.